發(fā)布時間：2011-09-13 16:52:35
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人是制度創(chuàng)新的基礎(chǔ)，制度是產(chǎn)生績效的根源；而績效又是保障制度得以實施的關(guān)鍵，正所謂：質(zhì)量決定數(shù)量，數(shù)量提升效量，效量凝聚力量。人、制度和績效雙軌模式的建立可進一步調(diào)節(jié)員工的積極性，促進制度化建設(shè)的進一步完善。這樣循序漸進能夠讓企業(yè)與員工都進入良性運作狀態(tài)，獲得人與事管理和企業(yè)文化融會貫通的穩(wěn)定效果。
在績效制度執(zhí)行上實施雙軌制，即形成決策自上而下，達成目標自下而上。比如，在考評制度和程序上從基層員工開始，進而到中層人員，然后是對高層管理人員的考評，形成由下而上的過程。
在實際運用上，通常是由基層部門的主管對其直屬下級進行考評，包括員工個人的工作行為、員工個人的工作效果以及影響其行為的個人特征及品質(zhì)等；在基層考評的基礎(chǔ)上，進行中層部門的考評，既包括中層負責人的個人工作行為與績效，也包括該部門總體的工作績效；在完成兩級考評之后，由其主要決策者評價企業(yè)的經(jīng)營完成情況。
人力資源的顧問心得和分享是：凡事都是一分為二或是合二為一的，要達成制度規(guī)范與靈活運用，體現(xiàn)人、制度和績效雙軌模式的有效運用；應(yīng)注重以下兩點：
第一點，每一制度和環(huán)節(jié)都是相輔相成的，應(yīng)從不同層次與角度去把握；關(guān)鍵在于企業(yè)運營系統(tǒng)優(yōu)化與組合中達成實際的配套性。比如：如何達成人與制度的相適應(yīng)，方能激發(fā)工作能動性，體現(xiàn)績效的成果。
第二點，懂得運用制度的約束性，又要適時把握其靈活性。在有效維護和支持企業(yè)組織實施績效管理的同時，也要充足考慮人的承接程度。僅僅是強調(diào)單方面成效，往往是事倍功半的。