發(fā)布時(shí)間：2011-12-13 16:36:56
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如果工資更高，員工們的表現(xiàn)也不會(huì)自動(dòng)地呈現(xiàn)出更高的層次，因?yàn)榱x務(wù)、奉獻(xiàn)精神和動(dòng)機(jī)并不是建立在薪水的基礎(chǔ)上的。不管薪水有多高，如果你對員工不好，他們不會(huì)在乎他們的工作或是你的生意。
以下是員工們不在乎的八個(gè)原因：
1.沒有自由。最佳的做法當(dāng)然很重要，但不是每一項(xiàng)工作都值得采用最佳做法或微管理方式。自主會(huì)培養(yǎng)參與度和滿足感，自主也會(huì)培養(yǎng)創(chuàng)新。即使是制造行業(yè)或者是重度加工型的崗位都有采取不同的方法或途經(jīng)的空間。決定哪一個(gè)過程值得去努力。否則，讓員工有一些自由，按照他們自己認(rèn)為最好的方式去工作。
2.沒有目標(biāo)。目標(biāo)很有趣。（我從來沒見過一人沒有一點(diǎn)競爭力。）目標(biāo)創(chuàng)造了一種目標(biāo)感并為工作任務(wù)即使是重復(fù)性的工作賦予了意義。沒有一個(gè)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，工作就只是工作。
3.沒有使命感。我們都愿意成為某一件大事的一部分。我們都努力對得起諸如“最好”、“最大”、“最快”或者“質(zhì)量最高”這樣的詞匯，提供了一種目標(biāo)感。讓員工知道你想讓公司達(dá)到什么目標(biāo)；如果他們不知道你的夢想是什么，他們怎們能關(guān)心你的夢想呢？
4.沒有明確的預(yù)期。每一項(xiàng)工作都應(yīng)該包括決策，同時(shí)每一項(xiàng)工作都應(yīng)該有關(guān)于如可處理情況的基本預(yù)期。今天因?yàn)橥丝疃u一位員工，甚至是因?yàn)樯现艿臉?biāo)準(zhǔn)流程退款而批評員工，那么你已經(jīng)失去這位員工了。（當(dāng)我不知道把工作做好意味著什么時(shí)，我怎么能做好一項(xiàng)工作呢？）當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)變化時(shí)，一定要先和大家溝通這些變化，然后和他們一起努力。如果你不這樣做，解釋為什么這個(gè)特殊情況不同。
5.沒有輸入。每個(gè)人都想聰明點(diǎn)。我如何顯示我聰明呢？通過提建議和想法。（否則不管我工作多么努力，我只是感覺我像是一個(gè)機(jī)器人。）否認(rèn)我提出建議的機(jī)會(huì)，或者不經(jīng)考慮地駁回我的建議，我只是一個(gè)機(jī)器人，而機(jī)器人不會(huì)關(guān)心。讓員工可以輕松地提出想法，當(dāng)一個(gè)想法沒有什么價(jià)值的時(shí)候，要花時(shí)間解釋原因。你不能實(shí)現(xiàn)每一個(gè)想法，但是你可以讓員工每次提出一個(gè)建議時(shí)都感覺很好。
6.沒有聯(lián)系。公司提供薪水，但是員工是在為人工作。一句友善的話，一個(gè)簡短的家庭問題討論，簡單地檢查他們是否需要什么東西……人與人之間交流的時(shí)刻比會(huì)議或正式的評估更重要。員工們希望作為人被看待而不是數(shù)字。數(shù)字不會(huì)關(guān)心，人才會(huì)關(guān)系，尤其是你先關(guān)心他們的時(shí)候。
7.不一致性。大多數(shù)員工可以應(yīng)付一個(gè)苛刻，快言快語的老板，前提是這個(gè)老板要平等地對待每一位員工。（把這看作是文斯-隆巴迪效應(yīng)）。事實(shí)上，有必要以不同的方式對待員工，但是所有員工必須得到平等的對待。類似的成就應(yīng)該得到類似的贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。類似的冒犯行為應(yīng)該得到類似的懲戒。保持一致性的關(guān)鍵就是溝通；員工們越是懂得為何做出這樣的決定，就會(huì)越少猜測偏袒或不公平的待遇。
8.沒有未來。每一項(xiàng)工作都應(yīng)該有通向更好的東西的潛力，不管是在公司內(nèi)部還是外部。大學(xué)的時(shí)候我在一家制造工廠自己賺錢。在這個(gè)公司我沒有未來，因?yàn)榇蠹叶贾牢抑荒艽舻疆厴I(yè)。一天我的老板對我說：“我給你展示一下我們是如何建立工作安排調(diào)度的”。我很奇怪地看著他問，為什么給我展示而不是其他人呢？他回答說：“某一天在某地你會(huì)負(fù)責(zé)生產(chǎn)。現(xiàn)在你可以開始學(xué)習(xí)”。花些時(shí)間去培養(yǎng)員工去做他們想填補(bǔ)的職位，即使這些職位不在你的公司內(nèi)部也要這樣做。他們會(huì)關(guān)心你的公司，因?yàn)樗麄冎滥汴P(guān)心他們。
來源：商業(yè)英才網(wǎng)