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            職業(yè)指導(dǎo)

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            職場(chǎng)支招:如何應(yīng)對(duì)愛發(fā)牢騷的同事?

            發(fā)布時(shí)間:2012-09-03 14:59:17

            點(diǎn)擊數(shù):78210 次

              老板根本不知道這個(gè)項(xiàng)目有多難。最后期限太不現(xiàn)實(shí)了?蛻艨彀盐冶漂偭。什么,又要加班嗎?信息技術(shù)部(或者人力資源部)的蠢貨又壞事了。為何沒人搭理這么簡(jiǎn)單的請(qǐng)求呢?

              如果你的辦公室里總是有這樣煩人的喋喋不休,別著急,不是只有你這么倒霉。根據(jù)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)廣告公司Cloud Nine Media對(duì)1,060名成年員工的最新調(diào)查,約70%的美國(guó)人說(shuō),同事中有人總是發(fā)牢騷。其中67%的人承認(rèn)他人不停的抱怨會(huì)影響自己的工作效率。

              四個(gè)消除負(fù)面影響的小竅門:

              1.保持清醒。

              抱怨具有傳染性,如果你發(fā)現(xiàn)自己陷入和周圍人相同的負(fù)面思維慣性,趕快停止吧。布萊克說(shuō):“每當(dāng)負(fù)面想法從腦海中浮現(xiàn),立刻作出改變。如果你想:‘那件襯衣不錯(cuò),可是我沒錢買!@時(shí)不妨換個(gè)想法:‘等我有錢了就把它買下來(lái),它和我的黑褲子簡(jiǎn)直是絕配!边@樣就能促進(jìn)“神經(jīng)發(fā)生的過程,在大腦中創(chuàng)造、加強(qiáng)導(dǎo)致積極行為的路徑!

              他補(bǔ)充說(shuō),每個(gè)人當(dāng)然都會(huì)抱怨,“鐘愛的球隊(duì)輸了。電腦死機(jī)了。最后期限接踵而來(lái)。是個(gè)人都會(huì)時(shí)不時(shí)地抱怨。但是抱怨的次數(shù)越少,負(fù)面情緒之間的間隔就越長(zhǎng)。這樣就能整理好自己的思維方式。”

              2.敬而遠(yuǎn)之。

              布萊克建議,只要可能,就應(yīng)該遠(yuǎn)離負(fù)面對(duì)話!罢覀(gè)借口離開,到某個(gè)安靜的去處,最好是有新鮮空氣的室外,”他建議說(shuō)!盎厝ブ跋胂胗淇斓氖虑。你得把這個(gè)當(dāng)回事,因?yàn)樨?fù)面人物能夠、而且一定會(huì)讓你陷入消極思維之中!

              3.金蟬脫殼。

              “有時(shí)如果實(shí)在躲不開喋喋不休的人,也可以讓他們自己承擔(dān)責(zé)任。你可以平靜地發(fā)問:‘那你打算怎么辦?’”布萊克建議道!按蠖鄶(shù)時(shí)候,愛抱怨的人并不是真的想解決問題,也不是要尋找同情。他們就是要發(fā)泄一下。這樣的戰(zhàn)術(shù)會(huì)讓他們停下來(lái)!

              誰(shuí)知道呢,如果你暗示牢騷滿腹的人,讓他們自己想辦法去解決他們(真實(shí)或者臆想出來(lái)的)問題,也許他們就會(huì)放過你,另外找人去傾訴了。如果真是這樣,你的海馬體也會(huì)感激你。

              4.和平共處。

              “如果你發(fā)現(xiàn)自己在會(huì)議或是社交場(chǎng)合陷入一群可怕的抱怨者當(dāng)中,請(qǐng)保持沉默,”布萊克說(shuō)!跋胂雱e的事,把他們的話當(dāng)耳邊風(fēng)!

              試圖阻止抱怨只會(huì)招人憎恨,引火燒身,他補(bǔ)充道,但你可以在自己的腦海里重構(gòu)這個(gè)討論。“如果某人說(shuō):‘我恨星期一,周末太短暫了。’不妨試著反向思考:‘我很高興在周末得到了休息,我準(zhǔn)備好對(duì)付那個(gè)大項(xiàng)目了!逼鋵(shí)任何積極的想法都可以,就是要避免陷入別人的牢騷中無(wú)法自拔。

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