發(fā)布時(shí)間：2013-07-27 10:08:14
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令你疲憊的，往往不是前面的萬仞高山，而是鞋里的一顆小小石子。
對(duì)一個(gè)努力前行的組織也是如此。如果重要的崗位上安插了不適合的人，旅程再激動(dòng)人心，組織前進(jìn)的步伐也會(huì)蹣跚。錯(cuò)誤的人選和錯(cuò)誤的選人，成為企業(yè)的“不可承受之輕”。
鑒人如鑒寶�，F(xiàn)實(shí)中，出類拔萃的人才往往并不像電影里的超級(jí)英雄那么卓爾不群，容易識(shí)別。許多自以為深具慧眼的領(lǐng)導(dǎo)者也可能不慎打眼，選中擅長自我包裝、具有欺騙性的“偽人才”，引狼入室。
肉眼看不準(zhǔn)，自然會(huì)借助工具。正如財(cái)務(wù)資本可以審計(jì)，人才也可以評(píng)鑒。然而和許多嚴(yán)謹(jǐn)有效的管理工具一樣，在一個(gè)不成熟、不規(guī)范的市場(chǎng)中，會(huì)目睹許多亂象，甚至可能面臨“檸檬車市場(chǎng)”的命運(yùn)。當(dāng)下中國的人才測(cè)評(píng)市場(chǎng)魚龍混雜，態(tài)度和能力真正過關(guān)的專業(yè)人才評(píng)鑒公司鳳毛麟角。在人才評(píng)鑒領(lǐng)域，非科學(xué)、準(zhǔn)科學(xué)、偽科學(xué)方法論魚目混珠且容易流行，科學(xué)方法論曲高和寡。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，人才評(píng)鑒效度的第一殺手是測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)之誤，第二殺手是測(cè)評(píng)工具之誤，第三殺手是測(cè)評(píng)師的低素質(zhì)，從業(yè)者不可不察。
國際領(lǐng)先的人才測(cè)評(píng)公司進(jìn)入中國后，會(huì)發(fā)現(xiàn)哪些本土的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)？PDI Ninth House副總裁及亞洲區(qū)總監(jiān)認(rèn)為，在中國，測(cè)評(píng)大都用于領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)（尤其是高潛力的管理者），而在美國等市場(chǎng)通常多用于選拔或晉升決策的制定。此外，那些平實(shí)卻更有價(jià)值的活動(dòng)需要時(shí)間、耐心以及大量的規(guī)則，而這些在一個(gè)快節(jié)奏的市場(chǎng)很難實(shí)現(xiàn)。
來自本土企業(yè)一線、親身參與測(cè)評(píng)工作的管理人員也有自己的觀察視角。老板的短視、工具的生疏和環(huán)境的不敏感、測(cè)評(píng)結(jié)果的應(yīng)用局限都是需要跨越的障礙，否則“素質(zhì)測(cè)評(píng)”容易淪為雞肋。
此外，通過本刊組織的從業(yè)者對(duì)談，我們能夠體會(huì)到，人才測(cè)評(píng)在中國企業(yè)的應(yīng)用尚屬初級(jí)，而許多“誤用”的前提是管理者的一知半解，魚龍混雜的市場(chǎng)還需要進(jìn)一步的成長和完善。《2011~2012年度中國企業(yè)選才調(diào)查》得出的結(jié)論也是“仍未告別啟蒙期”。深入了解測(cè)評(píng)師的一天，以及評(píng)鑒中心這一人才評(píng)鑒最先進(jìn)的技術(shù)，讀者能對(duì)現(xiàn)狀和未來產(chǎn)生更清晰飽滿的印象。
人才評(píng)鑒不應(yīng)只被企業(yè)看作成本——一次失敗招聘的未來成本遠(yuǎn)高于外部評(píng)估的即時(shí)成本，而很多企業(yè)并未意識(shí)到這一點(diǎn)。人才評(píng)鑒的效度關(guān)乎企業(yè)用人得失，更關(guān)乎人才的職業(yè)生命，從業(yè)者也要慎重為之——真正做到伯樂相馬，而非草菅人命。