發(fā)布時間：2013-08-09 09:43:46
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西方跨國企業(yè)招聘管理人員的工作基本上是按下面三個程序進行。
首先是初步面試。通常，初步面試由公司的人力資源部主管主持進行，通過雙向溝通，使公司方面獲得有關應聘者學業(yè)成績、相關培訓、相關工作經歷、興趣愛好、對有關職位的期望等直觀信息，同時，也使應聘人員對公司的目前情況及公司對應聘者的未來期望有個大致了解。面試結束后，人力資源部要對每位應聘人員進行評價，以確定下一輪應試人員的名單。
具體操作是：１、就應聘者的外表、明顯的興趣、經驗、合理期望、職務能力、教育、是否馬上能勝任、過去雇傭的穩(wěn)定性等項目從低１分到高１０分打分。２、就職務應考慮的優(yōu)缺點，如對以前職務的態(tài)度、對生涯或職業(yè)期望等作具體評議。所有應聘者提供的書面材料也供評價參考。
接著是進行標準化的心理測試。由公司外聘的心理學者主持進行。通過測試以進一步了解應聘人員的基本能力、素質和個性特征，包括人的基本智力、認識思維方式、內在驅動力等，也包括管理意識、管理技能技巧。
目前，這類標準化的心理測試主要有《１６種人格因素問卷》、《明尼蘇達多項人格測驗》、《適應能力測驗》、《歐蒂斯心智能力自我管理測驗》、《溫得立人事測驗》等等。心理測試的評價結果只是供最后確定人選提供參考依據(jù)。
第三步是進行"模擬測驗"。這是決定應聘人員是否入選的關鍵。其具體做法是，應聘者以小組為單位，根據(jù)工作中常碰到的問題，由小組成員輪流擔任不同角色以測試其處理實際問題的能力。整個過程由專家和公司內部的高級主管組成專家小組來監(jiān)督進行，一般歷時兩天左右，最后對每一個應試者作出綜合評價，提出錄用意見。"模擬測驗"的最大特點是應聘者的"智商"和"情商"都能集中表現(xiàn)出來，它能客觀反映應聘者的綜合能力，使企業(yè)避免在選擇管理人才時"感情用事"，為今后的發(fā)展打好基礎。